AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Coaching-Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Coaching-Dienstleistungen, die von Ann-Kathrin Kalmbach(im Folgenden „Coach“ genannt) erbracht werden. Mit der Buchung eines Coachings erkennen die Klienten diese AGB an.
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2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Klient das Coaching-Angebot des Coaches akzeptiert, sei es durch schriftliche Bestätigung, E-Mail oder durch die Bezahlung des Coaching-Pakets.
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3. Coaching-Leistungen
Der Coach bietet dem Klienten Coaching im Bereich Mentaltraining an. Die genauen Inhalte und Ziele des Coachings werden im Rahmen eines ersten Gesprächs oder einer Analyse besprochen und individuell festgelegt. Der Coach ist nicht verpflichtet, spezifische Ergebnisse zu garantieren, da der Erfolg des Coachings von der aktiven Mitarbeit des Klienten abhängt.
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4. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für das Coaching werden im Vorfeld mit dem Klienten vereinbart. Zahlungen sind vor der ersten Sitzung oder gemäß der individuell vereinbarten Zahlungsstruktur zu leisten. Zahlungen sind per Banküberweisung zu tätigen.
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5. Terminabsage und -verschiebung
Absagen oder Terminverschiebungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Termin erfolgen. Bei einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt. Für unentschuldigte Nichterscheinen des Klienten wird ebenfalls der gesamte Betrag des Coachings fällig.
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6. Haftung
Der Coach haftet nicht für den Erfolg oder Misserfolg des Coachings, da dieser auch von der persönlichen und aktiven Mitarbeit des Klienten abhängt. Der Coach haftet nur für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten entstanden sind.
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7. Vertraulichkeit
Alle Informationen, die im Rahmen des Coachings ausgetauscht werden, sind streng vertraulich. Der Coach verpflichtet sich, keine persönlichen Informationen ohne ausdrückliche Zustimmung des Klienten an Dritte weiterzugeben, außer es bestehen gesetzliche Verpflichtungen.
8. Datenschutz
Der Coach verpflichtet sich, alle personenbezogenen Daten des Klienten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen zu behandeln. Weitere Informationen zum Datenschutz sind in der Datenschutzerklärung des Coaches zu finden.